12月12日上午，我委召开政务公开暨上机操作业务培训会议，贯彻落实省、市政府政务公开工作要求，安排下一步工作任务，动员机关各处室、委属各单位进一步提升境界、明确责任、强化落实，合力推进政务公开工作。

会议邀请市政府办公厅信息中心张立群处长进行业务培训。张立群处长从政务公开的工作规则、政策解读、舆情回应、公众参与和2018年我省政务公开评估指标体系等方面，结合自己从事政务公开工作多年积累的经验，深入浅出地为与会人员上了一堂生动详尽的政务公开课。

会上，孙文国副主任对做好政务公开工作提出了三点要求：一是高度重视，提升境界。正确认识政务公开工作的重要意义，不仅要有为民服务的初心，还要有公仆情怀，有责任心和使命感。二是认真学习，完善机制。各机关处室、委属单位要指定专人负责政务公开工作。专办员要做到“三个熟悉”，能够解决三个问题：熟悉部门业务，解决哪些工作需要公开的问题；熟悉工作要求和流程，解决怎样公开的问题；熟悉沟通流程，解决咨询求助的问题。三要积极整改，抓好落实。政务公开工作要做到“四要”：标准要提高、问题要改正、工作要留痕、监督要跟上。

会议还学习了《济南市城乡建设委员会关于成立政务公开工作领导小组的通知》《济南市城乡建设委员会关于印发〈政务公开工作实施方案〉的通知》等文件精神。

授课培训后，专办员们到市政府办公厅G0715微机室参加政务公开工作上机操作培训，由专业人员讲解工作流程、演示上机操作，进一步提升专办员们的实操能力，转化培训成果。

会议由办公室张伟主任主持，各机关处室、委属单位负责人和专办员共80余人参加会议。